Botswana - Kampeersafari voor gezinnen met kinderen vanaf 10 jaar
Zin een onvergetelijke vakantie samen met andere gezinnen? We starten in Johannesburg, Zuid-Afrika en eindigen aan de voet van de imposante Victoria Falls in Zimbabwe. Daartussen verkennen we Botswana, the place to be om te genieten van een uitzonderlijke wildlifesafari met het hele gezin. Tijdens de reis doorkruisen we de Kalahari Desert en maken we gamedrives in Khama Rhino Sanctuary, Moremi Game Reserve en Chobe National Park & Savuti. De Okavango Delta verkennen we aan boord van een traditionele mokoro in de delta en tijdens een boottocht op Chobe River spotten we massaal veel olifanten.
Een reis geschikt voor gezinnen met kinderen vanaf 10 jaar.
Deze groepsreis wordt begeleid door twee Engelstalige lokale begeleiders.
De hoogtepunten van deze reis
Een boottocht op Chobe River terwijl je oog in oog staat met reusachtige olifanten
Kokerellen met de gidsen en andere leden van de groep
Genieten van de rust en het wildlife tijdens een tocht in een traditionele mokoro
Deze reis is iets voor jou als je...
-
graag met andere gezinnen op vakantie wilt.
-
zin hebt in een echte roadtrip door Botswana en lange afstanden er graag bijneemt.
-
het een meerwaarde vindt om begeleid te worden door lokale Engelstalige gidsen.
-
het niet erg vindt om de gidsen te helpen bij het koken of afwassen en het in- en uitladen van de truck.
-
de verscheidenheid van het wildlife in Botswana wil leren kennen.
-
zowel gamedrives als rivercruises wil maken.
Programma
Programma
Met de hele groep vliegen we vanuit Brussel met Ehtiopian Airlines via Addis Abeba naar Johannesburg waar we de volgende dag aankomen. Op de luchthaven worden we opgepikt door 2 Engelstalige gidsen.
Deze gekwalificeerde en geregistreerde veldgidsen van de Field Guides Association of SA delen graag hun passie voor Afrika, haar mensen en wilde dieren met de groep. Dankzij hun uitgebreide kennis komen we zo alles te weten over de plaatselijke culturen en de fauna en flora.
We bekomen even van onze lange vlucht alvorens we morgenvroeg vertrekken richting Botswana.
We verblijven één nacht in een comfortabel hotel in Johannesburg.
We springen vroeg uit de veren. Vandaag hebben we zo'n 610 km voor de boeg alvorens het Khama Rhino Sanctuary in Botswana te bereiken. Onderweg strekken we de benen in Serowe, de geboorteplaats van de eerste president van het land.
Aangekomen op onze eindbestemming geven we meteen het startschot voor onze eerste gamedrive. In dit immens grote reservaat van Kalahari zandvelden en natuurlijke waterpoelen spotten we witte neushoorns, zebra's en gnoes. Het Khama Rhino Sanctuary Trust is een belangrijk project om het bestaan van neushoorns te beschermen in Botswana. Het helpt bij het beheer en de fokkerij zodat het aantal van deze dieren over heel het land kan herverdeeld worden en de populatie groeit. De omzet van dit initiatief gaat integraal naar de plaatselijke dorpen Serowe, Mabelepodi en Paje voor de ontwikkeling van hun gemeenschappen.
Vannacht slapen we in tenten op een camping met de nodige faciliteiten.
Lunch (L), Avondmaal (A) inbegrepen.
Ook vandaag staan we op bij het krieken van de dag en rijden we enkele uren door Kalahari tot we de levendige stad Maun bereiken. Hier slaan we proviand in voor de komende dagen en maken we ons klaar voor een onvergetelijke trip in de Okavango Delta.
Deze nacht verblijven we in een comfortabele lodge.
Ontbijt (O) en Lunch (L) inbegrepen.
Na 2 uur rijden bereiken we de plaats waar we inschepen op de mokoro. Mokoro’s zijn de traditionele uitgeholde kano's die al eeuwenlang worden gebruikt om zich geruisloos door de Okavango Delta te bewegen. Onze lokale gidsen nemen ons mee diep in het hart van deze delta die wordt gevormd door het water van de Angolese hooglanden dat over het vlakke zand van de Kalahari-woestijn Botswana instroomt. Hierdoor ontstaat een groene oase waar vogels en wilde dieren zich helemaal thuis voelen.
We kamperen in het wild op afgelegen eilanden in deze ongelofelijk prachtige omgeving. We genieten van de stilte en de leerrijke boswandelingen, we kijken naar vogels en al het moois dat rondom ons beweegt of nemen een plons in het heldere water. Kamperend met onze lokale gidsen leren we meer over hun manier van leven en cultuur.
Na een tweede nacht kamperen keren we in de late namiddag terug naar Maun waar je nog een optionele vlucht kan maken die je nog meer geheimen van de delta zal onthullen.
Tweemaal gaan we wild kamperen in basic omstandigheden. In Maun slapen we in een comfortabele lodge.
O x 3,L x 3 en A x 2 inbegrepen.
In de beschermde gebieden van Moremi Game Reserve en Savuti Marsh nemen we ruim de tijd om de habitat van verschillende diersoorten te verkennen.
Hier vind je wildlife in overvloed. Moremi Game Reserve wordt beschouwd als een van de belangrijkste natuurgebieden ter wereld. Met een 4x4 doorkruisen we graslanden, uiterwaarden, bossen, lelielagunes en kronkelende waterkanalen op zoek naar wilde honden, olifanten, nijlpaarden, buffels, leeuwen en ander wild.
Als we noordwaarts de Mababe-depressie inrijden, komen we aan bij het Savuti Marsh dat bekend staat om zijn grote leeuwentroepen. In dit open graslandgebied zie je kuddes zebra's en gnoes, soms al dan niet achterna gezeten door een hongerige leeuw.
We kamperen 4 nachten met basic faciliteiten in het centrale Chobe National Park bij Savuti of Zwei-Zwei.
O x 4,L x 4 en A x 4 inbegrepen.
De beste plaats om de grootste kuddes olifanten van Afrika te zien, is aan Chobe River. Vroeg in de ochtend gaan we met een 4x4 op zoek naar wild op de uiterwaarden van deze rivier. In de late middag schepen we in voor een safari cruise waar we de machtige kuddes olifanten zien terugkeren naar de rivier om hun dorst te lessen.
We kamperen eenmaal in het wild met basic faciliteiten. De volgende nacht op een kampplaats met zwembad en een warme douche.
O x 2,L x 2 en A x 1 inbegrepen.
De machtige Victoria watervallen hoeven geen introductie. De lokale bevolking noemt deze Mosi-oa-Tunya, of de rook die dondert, en het is die naam meer dan waard. Liters water storten hier de Zambezi Gorge in en zorgen voor spectaculaire beelden en geluiden. De kracht van deze watervallen leren we kennen tijdens een cruise. Wens je de watervallen te zien vanuit vogelperspectief, dan kan je kiezen om optioneel een vlucht te boeken over dit natuurwonder.
We overnachten in een lodge met zwembad.
O x 2 inbegrepen.
Dit overweldigend avontuur met de familie zit er op. We nemen afscheid van de gidsen en keren terug naar huis.
O inbegrepen.
Data en prijzen
Bovenaan bij elke reis staat vermeld wat het minimumaantal deelnemers is om deze reis te laten plaatsvinden. Wordt het minimumaantal niet bereikt zo'n 6 weken tot maximum (dit is uitzonderlijk) 21 dagen voor vertrek, dan kan Joker beslissen om de reis te annuleren. Het goede nieuws is dan dat je 5% korting krijgt als je meteen inschrijft op een andere reis met vrije plaatsen.
Inbegrepen in de basisprijs
- Lijnvluchten Brussel - Johannesburg en Victoria Falls - Brussel
- Voorafbetaalde luchthaventaksen
- Alle overnachtingen (2 x op toegewezen kampeerplaatsen, 7 x wild kamperen, 5 x in een lodge)
- Diensten van twee lokale Engelstalige gidsen
- Transport in een uitgebouwde 4WD Land Cruiser en overland truck
- Kampeermateriaal behalve slaapzak en kussen
- Luchthavenvervoer
- 13 ontbijten (O), 11 lunches (L) en 8 avondmalen (A)
- Organisatiekosten
- Bijdrage Garantiefonds
Inbegrepen in het budget
- Bij aankomst betaal je aan je begeleider 300 USD local payment. Meer info hierover vind je bij de praktische informatie onder 'geldzaken'.
- Naast de 300 USD local payment vind je ook een kostenraming voor overige maaltijden, optionele activiteiten, fooien, visum Zimbabwe bij de praktische informatie onder 'geldzaken'. Dranken en persoonlijke uitgaven zijn niet opgenomen in de kostenraming.
Bijkomende info
- Deze reis wordt begeleid door twee ervaren Engelstalige lokale begeleiders
- Een reisbijstandsverzekering is verplicht om af te sluiten. Vraag je Joker-reiskantoor om advies
- Enkele weken voor vertrek krijg je de vraag om via BOS+ mee te investeren in het behoud en herstel van bossen.
- Voor elke reis doet Joker een bijdrage aan het Joker ViaVia Projectenfonds.
Praktische infofiche: alles wat je moet weten over deze reis
Voor deze reis heb je een internationaal reispaspoort nodig, nog minstens 6 maanden geldig vanaf aankomst in Zuid-Afrika en min. 3 blanco pagina's. Voor Zimbabwe is tevens een visum vereist hetgeen aan de grens verkregen wordt. Voor Zuid-Afrika en Botswana heb je geen visum nodig.
Als er tijdens de vlucht een tussenstop van meer dan 12u wordt gemaakt in een land met risico op gele koorts of u bent in de afgelopen zes dagen in een land geweest waar gele koorts kan voorkomen, dan wordt een vaccinatiebewijs tegen gele koorts gevraagd op de luchthaven in Zuid-Afrika, aan de grens met Botswana en Zimbabwe. Neem in dat geval dit vaccinatiebewijs mee.
Normaliter is onze overstaptijd in Addis Abeba veel korter dan 12u. Wij raden echter aan om toch te reizen met een vaccinatiebewijs voor gele koorts. Mocht er toch vertraging zijn met de vlucht, kan het niet hebben van dit bewijs moeilijkheden geven bij aankomst in Johannesburg.
Meer info hierover vind je op diplomatie.belgium.be/nl/
Deze formaliteiten zijn van toepassing voor Belgische reizigers. Heb je een andere nationaliteit, check dan de voorwaarden bij de ambassade van het land waar je naartoe reist.
Wees je ervan bewust dat je identiteitsdocument (identiteitskaart of paspoort) onbeschadigd moet zijn. Bij beschadiging kan je geweigerd worden aan de check-in op de luchthaven.
Transport ter plaatse
Tijdens deze reis maken we 2 dagen gebruik van een overland truck of Mercedes Sprinter. De overland truck (voor 12 personen) heeft een koelingssysteem, maar geen AC. Hierdoor is het enkele graden minder, maar is het nooit koel. Bij het in- en uitladen van de truck wordt participatie verwacht van alle reizigers.
In Chobe National Park & Savuti ga je op gamedrive in kleineren 4x4.
De rest van het transport zal gebeuren met custom built 4wd land cruisers voor 12 personen.
De transporturen tijdens deze reis zijn niet te onderschatten, en kunnen variëren naargelang de staat van de weg. Volgende uren zijn een schatting van de eigenlijke rijtijden (excl. stops):
- Johannesburg - Khama Rhino Sanctuary: +- 7,30u (excl. grensovergang)
- Khama Rhino Sanctuary - Maun: +- 6,30u
- Maun - Mokoro Station Okavango: +- 2u
- Mokoro Station Okavango - campsite: +- 4,30u
- Maun - Savuti: +- 8,5u
- Savuti - Chobe National Park: +- 5,5u
- Chobe National Park - Victoria Falls: +- 1u (excl. grensovergang)
Vluchturen
Je vluchturen vind je hieronder van zodra ze beschikbaar zijn. Ze zijn indicatief. Het gebeurt immers dat luchtvaartmaatschappijen hun vluchturen in de loop van het jaar wijzigen. Op het moment van lanceren van deze reis is het vluchtschema van Ehtiopian Airlines voorzien met een een vertrek op vrijdagavond. Kinderen kunnen dus vrijdag nog naar school gaan. Weet dat vluchtschema's kunnen wijzigen en dat daardoor een schooldag mogelijks in het water valt.
Het definitieve vluchtenschema vind je in het vertrekdocument dat je ten laatste 10 dagen voor vertrek via e-mail ontvangt.
We proberen steeds vanuit een Belgische luchthaven te vertrekken. Indien we door omstandigheden toch vanuit een andere luchthaven vertrekken, voorzien wij steeds het transport vanuit België.
De volledige bagagelijst krijg je dichter bij vertrekdatum. Hier vind je alvast enkele belangrijke items voor je reis.
-
Grote sportzak (geen harde reiskoffer), max. 12 kg
-
Dagrugzak
-
(Lage) wandelschoenen
-
Zwemgerief + handdoek
-
Hervulbare drinkfles (min. 1 liter)
-
Eventueel een verrekijker
-
Eventueel malariapillen - bespreek dit op tijd met jouw huisarts
Omdat we met een truck met beperkte bagageruimte reizen vragen we slechts beperkte bagage (max. 12 kg per persoon) mee te nemen in een soepele, niet te grote reistas. Harde koffers of rugzakken mét uitwendig frame worden absoluut afgeraden.
Duurzame tips:
-
Misschien kan je wel enkele spullen lenen van iemand. Of neem een kijkje bij een verhuurdienst zoals die van A.S. Adventure.
-
Neem een hervulbare drinkbus en een duurzame toilettas mee.
-
Neem herbruikbare zakken mee om bijvoorbeeld vuile of natte kleren in te doen.
Dertien maal wordt het ontbijt door onze crew of lodge geserveerd. Elf lunches en 8 avondmalen zijn inclusief. Ongeveer 2 lunches en 5 avondmalen kiezen we zelf waar we gaan eten. Deze maaltijden zijn dan ook niet inclusief in het pakket van de lokale partner.
Vegetariërs en mensen met andere voedselrestricties kunnen een alternatief krijgen op voorwaarde dat dit op voorhand bij reservatie wordt doorgegeven.
We verblijven 2 nachten op safari op aangewezen campings in nationale parken en steden. Deze officiële campings hebben warme en koude douches, wasfaciliteiten en telefoons.
De andere 7 nachten dat we kamperen, zetten we de tenten op in het wild, zonder hekken in de wildernisgebieden. Op deze nachten zal de crew een emmerdouche (met warm water van het vuur) en een putlatrine (met zitje) plaatsen.
5 nachten slaap je in een lodge in Maun en Livingstone met kamers met eigen badkamer en airconditioning.
Prijs en budget ter plaatse
Voor deze groepsreis werken we met een vaste prijs die je betaalt op voorhand. Daarnaast dien je een local payment te betalen van 300USD per persoon. Richtprijzen voor overige maaltijden en optionele activiteiten kan je hieronder vinden.
Het local payment bedraagt 300 USD. Dit bedrag neem je mee (bovenop je eigen budget) en geef je bij de start van de reis af aan een van je reisgidsen. Dit bedrag wordt door je reisgidsen gebruikt omdat een deel van de operationele kosten enkel maar ter plaatse kunnen betaald worden. Soms is een contante betaling de enige optie. Voorbeelden zijn het betalen van entreegelden voor de meeste nationale parken, sommige campings of de aankoop van proviand op de lokale voedselmarkten of in winkels. Ook moet vaak de brandstof cash betaald worden.
Dit systeem zorgt er ook voor dat een deel van de reiskosten rechtstreeks naar het land gaat dat je bezoekt, wat ten goede komt aan lokale gemeenschappen en bijdraagt aan het behoud van de gebieden die je bezoekt. En zo blijven we voortdurend inspanningen leveren om duurzame safari's te organiseren die echt een verschil maken.
Het is belangrijk dat je USD-biljetten schoon en onbeschadigd zijn, aangezien veel banken en wisselkantoren geen vuile, beschadigde of gescheurde biljetten accepteren. Amerikaanse dollars die vóór 2016 zijn uitgegeven, worden op sommige plaatsen niet geaccepteerd en kunnen wij ook niet aanvaarden als local payment. Heb je toch zo een biljet bij, dan zien wij ons genoodzaakt deze biljetten te weigeren.
Persoonlijke uitgaves zoals souvenirs, extra drankjes, overige maaltijden of optionele activiteiten, zijn niet meegerekend in de prijs of het local payment.
Zuid-Afrika: we zijn niet lang in Zuid-Afrika, dus we raden niet aan om geld te wisselen naar lokaal geld. Je kan er zo goed als altijd betalen met kredietkaart (behalve American Express) of indien nodig, kan je geld afhalen in Johannesburg.
Botswana: wissel wat geld om (EUR of USD). Indien nodig kunnen we ook ook nog geld afhalen in Maun. In restaurants, grotere winkels,... kan je ook betalen met een kredietkaart (behalve American Express). Een combinatie is dus best.
Zimbabwe: in Zimbabwe betaal je in USD (+- 4 maaltijden, eventueel water, eventuele optionele activiteiten en fooien). Geld afhalen of wisselen is hier niet mogelijk. Voor het Zimbabwaanse visum voorzie je daarnaast gepast 30 USD cash (single entry visum).
Algemeen:
- De lokale gidsen kunnen ons in Botswana en Zimbabwe steeds adviseren omtrent financiële zaken. In Zuid-afrika dienen we echter geld al een beetje geld af te halen of te wisselen in de luchthaven voordat we de lokale gidsen ontmoeten.
- Fooien betaal je in lokale munt of USD. De gidsen kunnen ons hierover adviseren, maar dit is zo'n 1-3 EUR per halve dag activiteit. Voor de twee gidsen die ons de hele reis begeleiden reken je zo'n 2-5 EUR per dag/deelnemer/gids, afhankelijk van hoe tevreden je bent.
- EUR of USD-briefjes moeten ongeschonden (zonder markeringen, scheurtjes,...) zijn, anders worden ze niet aanvaard. USD's moeten na 2016 uitgegeven zijn.
Enkele voorbeelden van kosten voor optionele activiteiten (schatting):
- halve dag SOWETO tour in Johannesburg (1330 ZAR)
- tour in het Museum van de Apartheid in Johannesnberg (1000 ZAR)
- helikoptervlucht over Okavango Delta (23 min. - vanaf 195 USD)
- white water rafting (hele dag - 120-150 USD)
- bungee jumping (168 USD)
- sunset cruise op de Zambezi (45 tot 83 USD)
- helikoptervlucht over Victoria Falls (13 min. - 150 USD, 25 min. - 284 USD)
Reken voor de niet inbegrepen maaltijden op gemiddeld € 18 voor een lunch en € 28 voor een avondmaal (schatting)
Fooien
In veel landen is toerisme een belangrijke inkomstenbron en met de typische Joker-manier van reizen komt het bestede geld rechtstreeks bij de kleine, lokale ondernemers zoals restaurants, guesthouses en touroperators. Tevens moedigen we onze partners aan om hun werknemers een fair loon te betalen en vinden we het belangrijk om, als appreciatie voor de verleende diensten, een goede fooi te betalen aan gidsen, dragers en andere werknemers. Reken voor deze reis in totaal op ongeveer € 200 fooi per reiziger
Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om te zorgen dat je in orde bent met alle verplichte vaccinaties en aanbevolen medicatie tijdens je reis. Raadpleeg hierover tijdig je arts of het Tropisch Instituut.
Op www.wanda.be vind je het meest recente gezondheidsadvies voor jouw bestemming.
Weet dat je sommige vaccins ruim op voorhand in orde moet brengen. Informeer je dus goed bij het boeken van jouw reis welke vaccins verplicht zijn of aangeraden worden om hier tijdig mee in orde te zijn.
Deze reis is geschikt voor iedereen met een normale conditie.
Het is belangrijk om uitgerust te vertrekken en met een positieve ingesteldheid de reis te beleven, dit helpt om het reistempo en de lange ritten beter te verteren.
Deze reis is echter niet te onderschatten. Deze wordt zwaar gevonden door het reistempo. Op zeven plekken verblijven we maar één nacht en we moeten bijna altijd vroeg opstaan. Ook de lange en vele ritten op wegen die niet altijd van goeie kwaliteit zijn, worden als zwaar ervaren. Beiden zijn echter niet te vermijden tijdens deze roadtrip.
Personen ouder dan 65 jaar moeten een medisch attest kunnen voorleggen dat ze in goede gezondheid zijn om deze te reis te kunnen ondernemen.
Op groepsreisgaan is één groot avontuur. We gaan grenzen verleggen maar doen dit altijd op een veilige manier:
- We kiezen voor veilige reisroutes en reizen enkel naar regio’s met een positief reisadvies. Dit houden we nauw in de gaten dankzij onze lokale partners en https://diplomatie.belgium.be/nl/reisadviezen.
- Elke reiziger is verplicht een reisbijstandsverzekering te nemen. Vraag je Joker-reiskantoor om je een gepast voorstel te doen van onze partners Allianz of Protections.
Ze hebben oog voor leuke plekjes maar zijn geen traditionele gidsen. Daarom schakelen ze regelmatig lokale gidsen in die je nog veel meer kunnen vertellen over de plaatsen die je bezoekt.
De Joker-reisbegeleiders volgen een tweejarige opleiding bij Karavaan vzw, gecertificeerd door Toerisme Vlaanderen. Je ontmoet je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering enkele weken voor de reis.
*Bij sommige programma’s (zoals o.a. de sneeuwreizen) werken we met lokale Engelstalige gidsen. Dit staat dan duidelijk vermeld op de reispagina.
Tegelijk stimuleren we onze reizigers om mee te investeren in bosbehoud en bosherstel via Bos+. Want bossen halen CO2 uit de lucht, een gas verantwoordelijk voor de opwarming van de aarde.
We ontvingen als eerste Belgische touroperator het Travelife duurzaamheidscertificaat, een internationale erkenning voor onze inspanningen om duurzaam te reizen en ondernemen.
Lees meer over reizen met impact op joker.be/reizen-met-impact.
Deze reis gaat naar het zuidelijk halfrond, waardoor de seizoenen tegengesteld zijn aan die in België.
In april zijn de gemiddelde dagtemperaturen zo'n 24-31°C, normaalgezien valt er bijna geen regen meer. 's Ochtends kan het wel nog vrij koel zijn (14°C).
Door natuurfenomenen en klimaatwijzingen kampt het zuiden van Afrika steeds vaker met -extreme- droogte. Verantwoord watergebruik, bv. het wassen van kleren beperken in droge gebieden, is dan ook van groot belang.
Over deze reisformule
Reizen met Joker, dat is
-
méér beleven, durven en doen
-
op een duurzame manier
-
met een reisexpert die je reis ter harte neemt
-
om via onze contacten thuis te komen in de wereld
-
en als een betere versie van jezelf terug te keren
Veelgestelde vragen
Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker?
Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker? Dat vertellen we je hier.
Wanneer weet ik of mijn reis zal doorgaan?
- Je kan bij het vertrek zien of een reis al dan niet gegarandeerd is. Ten laatste 1 maand voor vertrek beslissen we of we de reis kunnen laten doorgaan. Indien het minimum aantal deelnemers niet behaald werd, zullen we de reis moeten annuleren.
- Wanneer de reis gegarandeerd is, zullen we op regelmatige basis de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de reis bekijken. Indien blijkt dat de reis niet meer uitvoerbaar is (politieke onlusten, noodsituaties,…) zal de reis ten gepaste tijden geannuleerd worden.
Hoe weet Joker of een bestemming of route veilig is?
- We volgen het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken op de voet. Toestemming om te reizen? Dan volgen we de lokale richtlijnen over wat kan en niet kan. Dankzij onze vele contacten ter plaatse zijn we steeds goed op de hoogte van onze mogelijkheden. Zo kunnen we een gefundeerde beslissing nemen: de route behouden, een alternatieve route vastleggen of de reis annuleren. Is een lange quarantaine verplicht ter plaatse, dan annuleren we de reis.
- Bij twijfel staan de lokale contacten klaar met advies, die plaatselijke instructies als geen ander kennen. Ook onze Bestemmingsverantwoordelijken kunnen bijspringen: zij zijn het sowieso gewend om de actualiteit van “hun” bestemming te volgen.
- Met ons jarenlang duurzaam uitgebouwde, betrouwbare netwerk en onze logistieke ervaring staan we ook in deze tijden sterk om de juiste beslissingen te nemen.
Ik schreef me in op een groepsreis: kan ik mijn bestemming wijzigen of mijn vertrek uitstellen?
Ja, dat kan. Er zijn 2 voorwaarden:
- Voor alle boekingen: wil je tot 8 weken voor vertrek je groepsreis wijzigen, dan rekenen we €100 administratiekosten aan en de niet-recupereerbare voorschotten die Joker mogelijks al betaalde.
- Je betaalt steeds de prijs van de nieuwe reis. Is deze goedkoper, dan krijg je van ons het verschil terug. Is deze duurder, dan leg je bij.
In uitzonderlijke gevallen behoudt Joker het recht om de wijziging niet te aanvaarden.
Waarom is het voor mij nuttig dat Joker een Belgische reisorganisatie is?
- Als Belgische reisorganisatie weten we perfect wat de actuele Belgische regelgeving is en welke regels andere landen opleggen aan Belgen. We volgen de regelgeving op de voet, bekijken de gevolgen voor onze reizigers en de reis. We informeren je hierover: je zal geen info missen! Niet-Belgische reisorganisaties zullen de regelgeving minder snel en efficiënt naar jouw persoonlijke situatie vertalen.
- Bovendien heb je bij een Belgische reisorganisatie meteen een aanspreekpunt die jouw taal spreekt en op de hoogte is van de Belgische situatie.
- We kennen de weg naar de juiste Belgische instanties (overheid, verzekeringen…).
- Boek je bij een Belgische reisorganisatie, dan ben je beschermd door het Belgische Garantiefonds Reizen. Het Belgische Garantiefonds Reizen screent alle aangesloten reisorganisaties op financiële gezondheid. In het geval een reisorganisatie in de problemen komt, zal het Garantiefonds Reizen de zorg voor de reizigers van die organisatie overnemen, alternatieven zoeken of voorschotten terugbetalen.
Wat moet ik betalen bij boeking?
Meteen na je boeking, ontvang je een link om het voorschot online te betalen. Het voorschot bedraagt 40% van de basisprijs, met een minimum van €300, aangevuld met de opties van de verzekering die je eventueel koos. Vertrek je binnen de 56 dagen, dan betaal je geen voorschot meer maar meteen de volledige reissom. Het budget betaal je ter plaatse, op de bestemming.
