Canada - Comfort
Deze groepsreis naar Canada biedt een originele trip door Oost-Canada: een unieke combinatie van de regio rond Quebec met de kusten van Nova Scotia. Als kers op de taart verbinden we beide regio's met een rit op de iconische nachttrein L'Océan.
Ons cultureel hart halen we op in de charmante steden Montreal en Quebec. We komen tot rust in de natuur, waar adembenemende landschappen elkaar afwisselen.
De hoogtepunten van deze reis
De vele prachtige wandelingen door adembenemende landschappen
De iconische treinroute L'Océan van Quebec naar Halifax. Fascinerend én comfortabel tegelijk!
Roadtrippen langs een van Canada's mooiste autoroutes, de befaamde vuurtorenroute
Deze reis is iets voor jou als je...
-
op zoek bent naar een goede balans tussen natuur en cultuur
-
het joie de vivre van het gezellige Quebec wilt ervaren
-
ook het minder bekende Nova Scotia wilt ontdekken
-
graag de natuur intrekt voor prachtige wandelingen
-
graag eens de nacht doorbrengt op L'Ocean, 1 van de meest iconische treinroutes van Canada
-
graag onderweg bent met huurwagens
Programma
Programma
Je reis begint eigenlijk al op de vertrekvergadering enkele weken voor vertrek. Kom hier zeker naartoe want je ontmoet er niet alleen je reisgenoten en reisbegeleider! Er worden ook belangrijke praktische afspraken gemaakt en het is het ideale moment om antwoord te krijgen op je vragen. Vanaf 2 maanden voor vertrek vind je bij elke vertrekdatum de datum van je vertrekvergadering en na boeking word je hiervan ook op de hoogte gehouden via mail.
We landen in Montreal, worden er hartelijk ontvangen en naar ons hotel gebracht. Onze eerste indruk van de stad is groots en levendig, maar charmant en gezellig tegelijk. De geplaveide straatjes van de oude stad geven ons zelfs een Europese indruk.
We laten ons door een local mee op sleeptouw nemen tijdens een gegidste wandeling door Old Montreal. We bezoeken de Basilique Notre Dame, een van de meest iconische en indrukwekkende bezienswaardigheden van de stad. Er is ook wat vrije tijd om er op uit te trekken in de gezellige winkelstraatjes of Mont Royal te beklimmen voor een prachtig uitzicht over de stad.
Overnachting: 2 nachten Best Western Ville Marie hotel and suites - Montreal
In Montreal pikken we onze huurwagens op en we volgen de machtige St. Lawrence rivier tot in de Charlevoix regio. De historische Frans-Canadese dorpjes en het pittoreske Baie-Saint-Paul zijn fijne stops tijdens onze roadtrip.
We trekken voor een eerste keer onze wandelschoenen aan voor een prachtige wandeling in het Nationaal Park Hautes Gorges de la rivière Malbaie.
Overnachting: 2 nachten Auberge des 3 canards - La Malbaie
We rijden naar Saguenay via Tadoussac, een charmant stadje naast de St. Lawrence rivier. We wandelen over de Pointe de l'islet trail en een bezoek aan het Marine Mammal Interpretation Centre is een fijne manier om de omgeving en het onderwaterleven te beleven.
Aangekomen bij het majestueze Saguenay Fjord wordt al snel duidelijk waarom het een belangrijkste trekpleisters is voor natuurliefhebbers. De vele Nationale Parken in de streek nodigen uit tot heerlijk gaan wandelen. Ook cultureel heeft de regio heel wat interessante musea te bieden.
Als fietsend of kajakkend verkennen we de omgeving. Voor de waaghalsen zijn zelfs een Via Ferrata of hoogteparcours (optionele activiteiten: 90CAD/60 CAD) met zicht op het fjord mogelijk!
Overnachting: 3 nachten Auberge de Battures - Saguenay
Op weg naar Quebec ontdekken we een authentiek stukje cultuur in het Huron-Wendat Museum, dat gewijd is aan de geschiedenis en tradities van de Huron-Wendat First Nation. Een gepassioneerde gids leert ons meer over de rijke erfenis van deze inheemse gemeenschap.
Na onze dagen in de natuur, is het tijd om het charmante stadsleven van Quebec te ontdekken. We krijgen er Europese vibes wanneer we over de smalle, geplaveide straatjes wandelen, met als hoogtepunt de goed bewaarde oude binnenstad (Vieux-Québec), die op de UNESCO-werelderfgoedlijst staat. We bezoeken de Citadelle de Québec en kuieren langs het iconische Château Frontenac, met prachtige vergezichten over de St Lawrence River.
Overnachting: 2 nachten Hôtel Manoir Victoria - Quebec
L'Océan neemt ons mee op een unieke treinreis van Quebec naar Halifax. De treinreis is een waar plezier, met het landschap dat stilaan verandert en de uitzichten over de St. Lawrence golf. Tijdens deze reis krijgen we de lekkerste maaltijden geserveerd in de restaurantwagen. Fascinerend én comfortabel tegelijk!
Overnachting: 1 nacht op nachttrein L'Océan in sleeper plus class
's avonds komen we aan in Halifax na een prachtige rit op de trein. De kuststad is een perfecte mix van oude en nieuwe architectuur, we vinden er 18de- en 19de-eeuwse architectuur naast ultra moderne gebouwen.
We beginnen de dag met een wandeling langs de bekende Halifax promenade. Bezoek je liefst een interessant museum, of verkies je een bezoek aan een microbrouwerij? In de namiddag pikken we onze huurwagens op, helemaal klaar voor onze Nova Scotian roadtrip.
Overnachting: 1 nacht West Inn Nova Scotian - Halifax
Vanuit Halifax rijden we door de Annapolis Valley, die bekend staat voor de mousserende wijnen van wereldklasse. We volgen een gegidste tour over het Grand Pre wijndomein in Wolfville, waarbij een glaasje proeven natuurlijk niet mag ontbreken.
We verblijven in Digby, ook wel bekend als 'Scallop Capital of the World'. De heerlijke zeevruchten, indrukwekkende kliffen en charmante kustsfeer zijn niet de enige redenen waarom we hier zijn! De regio staat ook bekend als bestr plek in Canada om walvissen te spotten. We willen zeker een kans wagen om de mastodonten te spotten, dus doen een boottocht vanaf Brier Island.
Overnachting: 2 nachten Harbourview Inn Digby
Onze roadtrip brengt ons langs de weelderige bossen, kronkelende rivieren en met eilandjes bezaaide meren van het Kejimkujik National Park. We stoppen er met plezier om een van de vele mooie wandelingen te doen.
Aangekomen in Luneburg ontdekke we het schilderachtige havenstadje. Nog eens seafood eten? Graag!
We volgen een van Canada's mooiste autoroutes, de befaamde vuurtorenroute langs de zuidkust van Nova Scotia. In typische vissersdorpjes eten we de lekkerste vis en we vallen in verbazing door de vele prachtige uitzichten over de oceaan. Het majestueuze kustlandschap heeft niets minder dan 20 vuurtorens te bieden, het is slechts een kwestie van kiezen waar we willen stoppen.
Overnachting: 2 nachten Luneburg Arms hotel
Tijdens onze namiddag in Halifax kiezen we tussen 1 van de vele boeiende musea, een wandeling door de kleurrijke tuinen van Halifax of gewoon wat genieten en souvenirs shoppen. Als laatste avond gaan we natuurlijk nog 1 keer samen Canadese specialiteiten proeven.
We leveren onze huurwagens weer in op de luchthaven van Halifax en vliegen van hieruit terug naar huis.
Hotels
Bij Joker Comfort Editions slapen we comfortabel in tweepersoonskamers (aparte bedden) met privé-sanitair in hotels of familiepensions. Hierboven zie je enkele voorbeelden van mogelijke overnachtingen. Je kan indien gewenst een eenpersoonskamer aanvragen tegen een meerprijs. Per vertrekdatum zijn de eenpersoonskamers beperkt beschikbaar. Na boeking gaan we na of we deze kunnen bevestigen. Indien er geen beschikbaarheid is, heb je het recht je boeking te annuleren. Bij je boeking kan je ook laten weten dat je als koppel of als vrienden graag samen ligt (1 of 2 bedden).
Uitzonderlijk ruilen we tijdens de reis ons comfortabel verblijf in voor een unieke overnachting zoals een homestay, een nacht onder de sterren of een andere unieke locatie.
Data en prijzen
Bovenaan bij elke reis staat vermeld wat het minimumaantal deelnemers is om deze reis te laten plaatsvinden. Wordt het minimumaantal niet bereikt zo'n 6 weken tot maximum (dit is uitzonderlijk) 21 dagen voor vertrek, dan kan Joker beslissen om de reis te annuleren. Het goede nieuws is dan dat je 5% korting krijgt als je meteen inschrijft op een andere reis met vrije plaatsen.
Inbegrepen in de basisprijs
- Lijnvluchten Brussel - Montreal en Halifax - Brussel
- Voorafbetaalde luchthaventaksen
- Alle overnachtingen + ontbijten (ontbijt Luneburg 2 nachten niet inbegrepen)
- Overnachting nachttrein L'Océan in sleeper plus class - inclusief ontbijt en lunch
- 11 dagen huurwagens omnium verzekerd (eigen risico volledig afgekocht)
- Zeekajak (locatie nog te bevestigen)
- Bezoek met gegidste tour inheems museum Huron - Wendat
- Wijntour Grand Pre Winery Wolfville
- Brier Island walvissafari
- Organisatiekosten
- De diensten van een Karavaan-reisbegeleider
- KBC-reisbijstandsverzekering
- Bijdrage Garantiefonds
Inbegrepen in het budget
Kostenraming voor activiteiten, (ander) plaatselijk transport, luchthaventaksen ter plaatse, toegangsgelden en maaltijden. Dranken en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen.
Essentiële info
- Deze reis is een huurwagenreis, waarbij ook de deelnemers (co)-chauffeur zijn.
Praktische infofiche: alles wat je moet weten over deze reis
Voor Canada heb je een internationaal reispaspoort nodig, geldig t.e.m. de dag van terugreis.
Wees je ervan bewust dat je identiteitsdocument (identiteitskaart of paspoort) onbeschadigd moet zijn. Bij beschadiging kan je geweigerd worden aan de check-in op de luchthaven.
Je hebt, naast je geldige reispaspoort, ook een elektronische toestemming (ETA) nodig om het land binnen te komen. Je kan deze aanvragen via http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta-start.asp. De kostprijs hiervoor is 7 CAD, te betalen met je kredietkaart.
Meer info hierover vind je op diplomatie.belgium.be/nl/
Als je (co)chauffeur bent tijdens deze reis, heb je een geldig Belgisch rijbewijs nodig (vernieuwd bankkaartmodel).
Deze formaliteiten zijn van toepassing voor Belgische reizigers. Heb je een andere nationaliteit, check dan de voorwaarden bij de ambassade van het land waar je naartoe reist.
Transport ter plaatse
Tijdens deze reis maken we vooral gebruik van onze eigen huurwagens waarmee we ons verplaatsen. We halen onze auto's op in Montreal en in Halifax. Dit geeft een enorme vrijheid, het roadtrippen door Oost-Canada is deel van onze reisbeleving.
Voor deze reis met huurwagen is het evident dat naast de begeleider, ook enkele deelnemers fungeren als (co)chauffeur. Conform de Bijzondere Reisvoorwaarden moeten álle deelnemers goed zorgen voor het hun toevertrouwde voertuig. Verkeersboetes, onverantwoord rijgedrag en nalatigheid, met schade tot gevolg, zijn ten laste van de reizigers. Een omniumverzekering is steeds inbegrepen. Bij een aantal reizen is er echter een vrijstelling per schadegeval of is niet alle schade gedekt door de omniumverzekering. Deze vrijstelling of niet-gedekte schade is ten laste van de reizigers. Op de vertrekvergadering krijg je hierover meer informatie.
Vergeet zeker je rijbewijs niet! Elke hoofdchauffeur moet tevens over een kredietkaart op zijn/haar naam beschikken.
Daarbuiten verplaatsen we ons met het openbaar vervoer, te voet en met de ferry. Voor het transport tussen Quebec en Halifax nemen we de iconische nachttrein L'Océan.
Vluchturen
Je vluchturen vind je hieronder van zodra ze beschikbaar zijn. Ze zijn indicatief. Het gebeurt immers dat luchtvaartmaatschappijen hun vluchturen in de loop van het jaar wijzigen.
We proberen steeds vanuit een Belgische luchthaven te vertrekken. Indien we door omstandigheden toch vanuit een andere luchthaven vertrekken, voorzien wij steeds het transport vanuit België.
Het definitieve vluchtenschema vind je in het vertrekdocument dat je ten laatste 10 dagen voor vertrek via e-mail ontvangt.
Vluchturen
Reis met vertrek op 13/08/2025
De volledige bagagelijst krijg je van je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering. Hier vind je alvast enkele belangrijke items voor je reis.
-
Soepele reistas of rugzak
-
Dagrugzak
-
Goede jas tegen regen en wind
-
Goed ingelopen en waterdichte stapschoenen
-
Kledij voor alle weersomstandigheden
-
Wandelstokken (indien gewenst)
Omdat we met huurwagens reizen vragen we slechts beperkte bagage mee te nemen in een soepele, niet te grote reistas (of rugzak). Harde koffers mét uitwendig frame worden absoluut afgeraden.
Duurzame Tips:
-
Misschien kan je wel enkele spullen lenen van iemand. Of neem een kijkje bij een verhuurdienst zoals die van A.S. Adventure.
-
Neem een hervulbare drinkbus en een duurzame toilettas mee.
-
Neem herbruikbare zakken mee om bijvoorbeeld vuile of natte kleren in te doen.
Ontbijt wordt geserveerd in de hotels waar we slapen. Enkel in Luneburg kan het hotel dit niet voorzien en gaan we in 1 van de gezellige koffiezaken in de buurt ontbijten. Deze ontbijten zitten begroot in het 'reisbudget'.
's middags zullen we regelmatig picknicken, tijdens onze daguitstappen of wandelingen. Af en toe gaan we in een lokaal restaurant een lichte lunch eten.
Dineren doen we in lokale restaurants waar we de specialiteiten van het land kunnen proeven. Je kiest meestal zelf wat je eet. Hou er rekening mee dat uit eten gaan in Canada prijzig is, bij de prijzen op de kaart dien je nog tax en fooi bij te rekenen. Vooral alcohol is er duur.
De Canadese keuken leunt sterk aan bij de Amerikaanse junkfoodcultuur. Lekkere salades, heerlijke hamburgers en Mexicaanse invloeden vind je bijna overal op het menu. Het is als vegetariër mogelijk om alternatieve gerechten te kiezen. Ook tijdens het picknicken wordt er zo veel mogelijk rekening gehouden met maaltijdrestricties of allergieën.
Bij Joker Comfort Editions slapen we comfortabel in tweepersoonskamers met privé-sanitair. Reis je alleen? Dan deel je een kamer met iemand van hetzelfde geslacht. Je kan indien gewenst ook een eenpersoonskamer aanvragen tegen een meerprijs.
Bij onze overnachting in Digby slapen we in een klein en lokaal hotel. Daardoor is er hier een 4-persoonskamer geboekt met 2 aparte slaapkamers, maar de deelnemers delen hier de badkamer. Een single kamer kunnen we in dit hotel niet garanderen!
Uitzonderlijk ruilen we tijdens de reis ons comfortabel verblijf in voor een nacht op de iconische nachttrein L'Océan van Via Rail. We slapen in comfortabele 2-persoons Sleeper Plus Cabins. Overdag heeft deze cabine zitplaatsen en 's nachts worden deze omgebouwd naar comfortabele bedden. Sommige cabins hebben een aangrenzende badkamer, anderen niet. Het is bij Via Rail niet mogelijk om op voorhand voorkeuren door te geven. We kunnen dus niet garanderen dat elke cabine een aangrenzende badkamer heeft. Voor de reizigers zonder badkamer is er gedeeld sanitair per treinwagon. Het sanitair is van hoge kwaliteit en niet te vergelijken met sanitair op Belgische treinen. Maaltijden tijdens de treinrit zijn inclusief en worden in de restaurantwagen verzorgd.
Prijs en budget ter plaatse
Voor elke groepsreis werken we met een vaste prijs die je betaalt op voorhand en een budget te plaatse, dat je tijdens je reis uitgeeft. Dit budget ter plaatse wordt beheerd door de reisbegeleider en is een raming van de kosten voor (ander) plaatselijk vervoer, eten, activiteiten en fooien en gaat rechtstreeks naar de lokale bevolking.
Het te voorziene budget vind je op je factuur en op de webpagina van je reis bij jouw afreisdatum. Dit kan in euro of in een andere munteenheid staan.
Tijdens de vertrekvergadering kom je te weten hoeveel van dit budget je cash moet meenemen, hoeveel je ter plaatse nog kunt afhalen en met welke kaart je best betaalt.
Voor niet-EU landen is een creditcard meestal aangewezen om te betalen en geld af te halen.
Persoonlijke uitgaves zoals souvenirs, extra drankjes of optionele activiteiten, zijn niet meegerekend in de prijs of het budget.
De mogelijke optionele activiteiten voor deze reis zijn:
- zipline Montmorency Falls (± 30 CAD)
- Via ferrata Saguenay Fjord (± 100 CAD)
Fooien
In veel landen is toerisme een belangrijke inkomstenbron en meer specifiek, met de typische Joker-manier van reizen komt het bestede geld rechtstreeks bij de kleine, lokale ondernemers zoals lokale restaurants, guesthouses en touroperators. Tevens moedigen we onze partners aan om hun werknemers een fair loon te betalen en vinden we het belangrijk om, als appreciatie voor de verleende diensten, een goede fooi te betalen aan gidsen, dragers en andere werknemers.
Het bedrag van de fooien is gebaseerd op ervaringen van voorgaande reizen. Bij de raming van het budget is met fooien rekening gehouden. Ze zitten dus bij het budget inbegrepen.
Voor Canada dien je rekening te houden met aanzienlijke fooien. In bars en restaurants wordt er verwacht dat je 15-20% fooi geeft. Ook taxen zijn vaak niet inbegrepen bij de prijzen die op het menu geafficheerd staan.
Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om te zorgen dat je in orde bent met alle verplichte vaccinaties en aanbevolen medicatie tijdens je reis. Raadpleeg hierover tijdig je arts of het Tropisch Instituut.
Op www.wanda.be vind je het meest recente gezondheidsadvies voor jouw bestemming.
Weet dat je sommige vaccins ruim op voorhand in orde moet brengen. Informeer je dus goed bij het boeken van jouw reis welke vaccins verplicht zijn of aangeraden worden om hier tijdig mee in orde te zijn.
Deze reis is geschikt voor iedereen met een goede lichamelijke conditie. Er staan meerdere dagtochten met dagrugzak op het programma. De lengte van de wandelingen is meestal nog aanpasbaar en bespreekbaar met de groep. Klimmen en dalen of onzekere weersomstandigheden kunnen de inspanning zwaarder maken. Goede waterdichte wandelschoenen zijn noodzakelijk. Meerdaagse tochten zitten niet in het programma.
Het is belangrijk om uitgerust te vertrekken en met een positieve ingesteldheid de reis te beleven, dit helpt om de vermoeidheid na geleverde inspanningen en het drukke reisprogramma beter te verteren.
Op groepsreisgaan is één groot avontuur. We gaan grenzen verleggen maar doen dit altijd op een veilige manier:
- We kiezen voor veilige reisroutes en reizen enkel naar regio’s met een positief reisadvies. Dit houden we nauw in de gaten dankzij onze lokale partners en www.diplomatie.belgium.be/nl/reisadviezen.
- Elke reiziger is verplicht een reisbijstandsverzekering te nemen. De reisbijstandsverzekering van KBC is inbegrepen bij de prijs van je reis (via KBC). Je bent dus ook verzekerd voor avontuurlijke activiteiten zoals raften, duiken en bungeejumpen.
Ze hebben oog voor leuke plekjes maar zijn geen traditionele gidsen. Daarom schakelen ze regelmatig lokale gidsen in die je nog veel meer kunnen vertellen over de plaatsen die je bezoekt.
De Joker-reisbegeleiders volgen een tweejarige opleiding bij Karavaan vzw, gecertificeerd door Toerisme Vlaanderen. Je ontmoet je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering enkele weken voor de reis.
*Bij sommige programma’s (zoals o.a. de sneeuwreizen) werken we met lokale Engelstalige gidsen. Dit staat dan duidelijk vermeld op de reispagina.
Tegelijk stimuleren we onze reizigers om mee te investeren in bosbehoud en bosherstel via Bos+. Want bossen halen CO2 uit de lucht, een gas verantwoordelijk voor de opwarming van de aarde.
We ontvingen als eerste Belgische touroperator het Travelife duurzaamheidscertificaat, een internationale erkenning voor onze inspanningen om duurzaam te reizen en ondernemen.
Lees meer over reizen met impact op joker.be/reizen-met-impact.
Van juni tot september zitten we in volle zomerseizoen. We kunnen weer verwachten zoals een goede zomer hier bij ons. Vrij warm, maar soms wisselvallig. Hou er rekening mee dat er in juli veel muggen zitten. In augustus zijn er veel minder muggen, maar wordt het weer minder voorspelbaar. In de uitgestrekte wouden kan zelfs in augustus een vlaag ijsregen vallen. Je neemt best je voorzorgen voor zowel warm weer, als voor koud en nat weer.
Over deze reisformule
Reizen met Joker, dat is
-
méér beleven, durven en doen
-
op een duurzame manier
-
met een reisexpert die je reis ter harte neemt
-
om via onze contacten thuis te komen in de wereld
-
en als een betere versie van jezelf terug te keren
Veelgestelde vragen
Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker?
Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker? Dat vertellen we je hier.
Wanneer weet ik of mijn reis zal doorgaan?
- Je kan bij het vertrek zien of een reis al dan niet gegarandeerd is. Ten laatste 1 maand voor vertrek beslissen we of we de reis kunnen laten doorgaan. Indien het minimum aantal deelnemers niet behaald werd, zullen we de reis moeten annuleren.
- Wanneer de reis gegarandeerd is, zullen we op regelmatige basis de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de reis bekijken. Indien blijkt dat de reis niet meer uitvoerbaar is (politieke onlusten, noodsituaties,…) zal de reis ten gepaste tijden geannuleerd worden.
Hoe weet Joker of een bestemming of route veilig is?
- We volgen het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken op de voet. Toestemming om te reizen? Dan volgen we de lokale richtlijnen over wat kan en niet kan. Dankzij onze vele contacten ter plaatse zijn we steeds goed op de hoogte van onze mogelijkheden. Zo kunnen we een gefundeerde beslissing nemen: de route behouden, een alternatieve route vastleggen of de reis annuleren. Is een lange quarantaine verplicht ter plaatse, dan annuleren we de reis.
- Bij twijfel staan de lokale contacten klaar met advies, die plaatselijke instructies als geen ander kennen. Ook onze Bestemmingsverantwoordelijken kunnen bijspringen: zij zijn het sowieso gewend om de actualiteit van “hun” bestemming te volgen.
- Met ons jarenlang duurzaam uitgebouwde, betrouwbare netwerk en onze logistieke ervaring staan we ook in deze tijden sterk om de juiste beslissingen te nemen.
Ik schreef me in op een groepsreis: kan ik mijn bestemming wijzigen of mijn vertrek uitstellen?
Ja, dat kan. Er zijn 2 voorwaarden:
- Voor alle boekingen: wil je tot 8 weken voor vertrek je groepsreis wijzigen, dan rekenen we €100 administratiekosten aan en de niet-recupereerbare voorschotten die Joker mogelijks al betaalde.
- Je betaalt steeds de prijs van de nieuwe reis. Is deze goedkoper, dan krijg je van ons het verschil terug. Is deze duurder, dan leg je bij.
In uitzonderlijke gevallen behoudt Joker het recht om de wijziging niet te aanvaarden.
Waarom is het voor mij nuttig dat Joker een Belgische reisorganisatie is?
- Als Belgische reisorganisatie weten we perfect wat de actuele Belgische regelgeving is en welke regels andere landen opleggen aan Belgen. We volgen de regelgeving op de voet, bekijken de gevolgen voor onze reizigers en de reis. We informeren je hierover: je zal geen info missen! Niet-Belgische reisorganisaties zullen de regelgeving minder snel en efficiënt naar jouw persoonlijke situatie vertalen.
- Bovendien heb je bij een Belgische reisorganisatie meteen een aanspreekpunt die jouw taal spreekt en op de hoogte is van de Belgische situatie.
- We kennen de weg naar de juiste Belgische instanties (overheid, verzekeringen…).
- Boek je bij een Belgische reisorganisatie, dan ben je beschermd door het Belgische Garantiefonds Reizen. Het Belgische Garantiefonds Reizen screent alle aangesloten reisorganisaties op financiële gezondheid. In het geval een reisorganisatie in de problemen komt, zal het Garantiefonds Reizen de zorg voor de reizigers van die organisatie overnemen, alternatieven zoeken of voorschotten terugbetalen.
Wat als je reis geannuleerd wordt?
Soms zijn we genoodzaakt je reis te annuleren, doordat het minimum aantal deelnemers niet bereikt werd of we om veiligheidsredenen niet naar de bestemming kunnen reizen. Dan word je hiervan verwittigd, stellen we natuurlijk alternatieven voor (die je aan 5% korting kan boeken) en krijg je de door jou betaalde reissom volledig terugbetaald.
Wat moet ik betalen bij boeking?
Meteen na je boeking, ontvang je een link om het voorschot online te betalen. Het voorschot bedraagt 40% van de basisprijs, met een minimum van €300, aangevuld met de opties van de verzekering die je eventueel koos. Vertrek je binnen de 56 dagen, dan betaal je geen voorschot meer maar meteen de volledige reissom. Het budget betaal je ter plaatse, op de bestemming.
Zijn er kortingen voor trouwe reizigers?
Trouwe Joker-reizigers belonen we graag! Je krijgt een korting van 5% op elke 5de reis die je sinds 2000 met Joker maakte. Reisde je sinds 2000 meer dan 5 keer met Joker? Dan krijg je één keer de korting en vanaf deze reis staat je teller terug op nul en geldt weer de korting voor elke 5de reis. Korting enkel geldig voor boekingen van groepsreizen van Joker Avontuur, Joker Go-26, Joker 24 tot 30 en Comfort Editions. Geannuleerde reizen tellen niet mee en de korting is niet cumuleerbaar.
Zijn er verborgen kosten?
Voor de meeste Joker-reizen is een geldige internationale reispas vereist, al dan niet vergezeld van een visum. Soms moet je dit visum voor vertrek aanvragen en betaal je deze kosten bovenop de prijs vermeld in de brochure. Als het visum ter plaatse verkregen wordt, is de kostprijs opgenomen in het budget. Deze info kan je terugvinden bij elke reis op de website, bij "Goed om weten".
